通知設定-ウェブとメール-

テレワンプラスの通知機能は、設定メニューの中の一つです。設定メニュー内の「通知設定」という項目から確認できます。全部で42のシチュエーションで通知できるようになっていて、その中には以下のようなパターンがあります。

・メッセージ受信など、連絡通知
・請求書やタスクなど、期限通知
・プロジェクトを作成など、操作通知

もちろんどの通知はオンにして、どの通知は不要だからオフにする、という選択は自由にできます。

また、通知方法も2種類から選択できます。
一つ目はウェブ通知です。これはテレワンプラス内に通知がきます。通知がくると、画面上部のヘッダーメニューのベルマーク「ウェブ通知」に赤いマークがつきます。

赤いマークの中の数字がありますね。その数字で、まだ見ていない通知があと何件あるかを確認できます。

「ウェブ通知」のベルマークをクリックすると、通知内容が確認できます。通知された内容をより詳しく見たい場合は、見たい通知をもう一度クリックすると、関係するページにとんでくれます。いちいち自分でサイドメニューから入っていく必要がないので、スピーディですね。

さらに、通知はすべて履歴が残っているので、今までに来た通知内容をさかのぼって確認することもできます。

二つ目の通知方法はメール通知です。これをオンにしておくと、テレワンプラスのアカウント登録に使用しているメールアドレスに通知メールが届きます。

「詳細を見る」というボタンが見えますね。このように、届いたメールの中にはボタン形式のものも含めてリンクが貼ってあり、クリックすると該当するテレワンプラスのページにとぶことができるようになっています。

テレワンプラスの通知機能は、ツール内のウェブ通知だけでなくメール通知も選択できるので、テレワンプラスを開いていない状態でも通知が受け取れて、連絡を見落とすリスクを少なくできます。

また最初に触れたように、通知できる内容は連絡以外に、期限の通知や、操作の通知もあります。特に操作の通知をオンにしておくことで、「サボっていないか、サボっていると思われていないか」というテレワークで心配になりがちな点をサポートすることができます。

誰がどんな動きをいつしたか。操作の通知はその点を知らせてくれるからです。
例えば、「プロジェクトタスクが更新されました。」という通知項目をオンにすれば、以下のような内容が通知されます。

・誰が　　　　　例）佐藤一郎
・いつ　　　　　例）2021-02-01　14:20
・どのタスク　　例）タスク＃1113 – テスト12
・何を　　　　　例）優先度：下に移動　ステータス：作業中
・どのプロジェクト　例)サンプル

画像が実際の通知ですね。このように、操作をリアルタイムで知らせてくれるので、リーダーの立場の人はメンバーの動きがきちんとわかりますし、メンバーもリーダーにちゃんと伝わっていると安心できます。

テレワンプラスの通知機能は、テレワーク独特の不安や心配もサポートします。

とはいえ通知は、あれもこれも全部知らせればいい、というものでもありませんね。通知がただうるさく感じてしまう、のでは意味がありません。

そのためテレワンプラスの通知機能は、ウェブ通知にするかメール通知にするか、どの内容の通知をオンにするか、自由に設定することができます。メール通知するにしたら全部そうしなきゃいけない、ということはなく、内容ごとに変えることもできます。

またメンバーの業務によっては不要な通知ってありますよね。そこで、その通知内容を誰に知らせるか、通知対象も選択することができます。

テレワンプラスの通知機能で、通知する相手を設定する方法やその活用の仕方は、ブログ「通知設定-通知対象-」でお伝えします。ぜひそちらも参考にしてみてください。

また、このテレワンプラスの通知機能の説明を、YouTubeでも見ていただけます。ブログでは取り上げきれないその他の機能もたくさんあるので、チェックしてみてくださいね！