コラボレーションシステムのテレワンプラスで業務効率化 |
スタッフのイチオシ!
クライアントに負担をかけないテレワンプラス
コラボレーションシステムのテレワンプラスで業務効率化|
スタッフのイチオシ!
クライアントに負担を
かけないテレワンプラス
どこを見ても、何を見ても“DX”の2文字が目につく昨今、同時に“CRM”という文字も溢れています。
クライアントとの関係が大事、いや、大事にできる手段が豊富になったというところでしょう。DX時代だからできるCRMということでしょうね。きっと…。こういったことの専門ではないので少々自信がありませんが(笑)
ということで、クライアントともやり取りができるツール、特に“ビジネスチャット”と呼ばれるものが欠かせないツールの1つになってきました。
ビジネスチャットツールを導入したい、ビジネスチャットツールを見直したい、けど、クライアントに手間を取らせたくない。
そんなことも頭の隅に置きつつ、ご検討中の皆さま!テレワンプラスはいかがでしょう!?
テレワンプラスは、クライアントと繋がりながらプロジェクトが進み、お金のことまで管理できる、ビジネスチャット的機能+αシームレスな機能が充実のシステム。だけども、テレワンプラスを使うことによるクライアントへの負担は、ほぼゼロ!
今回はそんな、“クライアント負担ほぼゼロ”なテレワンプラスに迫ってみます。
負担ほぼゼロその1、諸々準備不要
負担ほぼゼロその1、
諸々準備不要
クライアントは、テレワンプラスのダウンロードやセットアップなど、利用前の諸々準備不要!クライアントの時間も、パソコンの容量も、画面の場所も食わない、負担ほぼゼロです。
「今回から、このシステムで進捗やファイルの共有、やり取りをしたいんです」と、クライアントにお伝えするハードルがグンと下がります。
負担ほぼゼロその2、アカウント作成不要
負担ほぼゼロその2、
アカウント作成不要
クライアントは、アカウント作成も不要!コチラ(貴社)で、テレワンプラスにクライアントの担当者情報追加と同時に、クライアントのアカウント作成ができます。
クライアントの担当者情報入力画面で、「このユーザーのログイン情報をメールする」にチェックを入れると、先方にアカウント情報がメール送信されます。
クライアントは、メールに記載されているテレワンプラスのURLにアクセスし、送られてきたアカウント情報を使ってログインするだけです。
アカウント作成に関わる細かい入力作業はカット!クライアントの時間と労力を奪いません。負担ほぼゼロです。
負担ほぼゼロその3、イラッとさせないUI
負担ほぼゼロその3、
イラッとさせないUI
テレワンプラスのUIは、ITツールに慣れていない人でも感覚で使えるよう計算し尽くしました。どこに出しても恥ずかしくないUIです。
クライアントアカウントのダッシュボードには、クライアントが必要とする情報がパンッパンッパンッと小気味よく並んでいます。
ダッシュボードはウィジェット機能やショートカットリンクが満載ですので、なんならサイドメニューなんて必要ないくらいなものです。
新着の見積書や請求書の確認、プロジェクト情報画面、チャット画面までピョイッと移動できます。
どんなクライアントにも、新しいツールに慣れてもらうというのは、かなりハードルの高いことですが、テレワンプラスならそんな心配ご無用。クライアントをイラッとさせない作りになっています。
負担ほぼゼロその4、メールでお知らせ
負担ほぼゼロその4、
メールでお知らせ
テレワンプラス内の動きは、クライアントへメール通知でお知らせできます。クライアントはメールでプロジェクト管理の動きやメッセージ内容を確認できるわけです。いつもテレワンプラスを開いて見ているわけではないですから、クライアント思いな機能です。
チャットにメッセージが入ったことや、ファイルが共有されたことなど、プロジェクトに関する通知項目は全部で20!プロジェクト管理での動きごとに細かい設定が可能です。
通知相手は、クライアントのメイン担当者にだけ通知するのか、それとも全員に通知するのかなど設定することも可能なので、通知が多くて煩わしい!と、クライアントを悩ませません。情報が、メールとテレワンプラス内でバラバラになってしまうことも防げます。
どちらにも負担ゼロ!
もちろん!クライアントのテレワンプラスの利用費用はゼロ円!テレワンプラスにログインするだけです。クライアント側でのユーザー追加も無料で、自由にできます。(※テレワンプラス管理者はクライアントのユーザー追加を無効にすることもできます)
クライアントアカウント発行も無制限!ですから。
“無制限”つまり、タダです!クライアントアカウント分の追加料金は一切かかりません。クライアントの担当者もどんどん追加できます。どちらのお財布にも優しいテレワンプラスです。
そんなテレワンプラス、クライアントアカウントの画面まで無料のオンラインデモで全機能お試しいただけます。お気軽にご利用ください♪
最後に、クライアント情報追加と同時にできるアカウント作成の動きを、動画でご覧ください。