• テレワークツールならユーザー数無制限のテレワンプラス。

テレワンプラスの4つの
サポートシステム

社員みんながわかる・使える!

テレワークツール導入検討時のお悩みから
運用時の疑問まで、手厚くサポートします。

テレワンプラスの
4つの
サポートシステム

社員みんながわかる・使える!

テレワークツール
導入検討時のお悩みから
運用時の疑問まで、
手厚くサポートします。

テレワークツールのテレワンプラス|サポート

01. Zoomでのサポート

テレワークツールのテレワンプラス|サポート|zoom

マニュアルを見たけど、「よくわからない」という時も、安心してご連絡ください。
テレワンプラスを知り尽くしたスタッフたちが、応対します!ゼロからテレワンプラスのことを勉強してマスターしたスタッフもいるので、わかりやすくなるポイントをつかんでます。みんな親切、丁寧にサポートします。

01.
Zoomでのサポート

テレワークツールのテレワンプラス|サポート|zoom

マニュアルを見たけど、「よくわからない」という時も、安心してご連絡ください。
テレワンプラスを知り尽くしたスタッフたちが、応対します!ゼロからテレワンプラスのことを勉強してマスターしたスタッフもいるので、わかりやすくなるポイントをつかんでます。みんな親切、丁寧にサポートします。

02. テレワンプラス内のお問合せ管理

購入者専用のアカウントから、テレワンプラスの「お問合せ管理」にいつでもアクセスしていただけます。2営業日以内にサポートスタッフが返答いたします。
「お問合せ管理」の利用方法については、こちらのマニュアルをご覧ください。

テレワークツールのテレワンプラス|サポート|お問合せ管理

02.
テレワンプラス内の
お問合せ管理

テレワークツールのテレワンプラス|サポート|お問合せ管理

購入者専用のアカウントから、テレワンプラスの「お問合せ管理」にいつでもアクセスしていただけます。2営業日以内にサポートスタッフが返答いたします。
「お問合せ管理」の利用方法についてはこちらのマニュアルをご覧ください。

無期限・無料でトライアル!

03. オンラインマニュアル

テレワークツールのテレワンプラス|サポート|オンラインマニュアル

テレワンプラスのマニュアルは、スマホ・タブレットからもご覧いただけるよう、専用のオンラインサイトをご用意しています。オンラインマニュアルだから、内容はいつも最新の状態です。システムのアップデートに伴いマニュアルも随時追加されていきます。操作動画もありますので、実際に目で見て操作法を確認できます。
オンラインマニュアルは、こちらをご覧ください。

03.
オンライン
マニュアル

テレワークツールのテレワンプラス|サポート|オンラインマニュアル

テレワンプラスのマニュアルは、スマホ・タブレットからもご覧いただけるよう、専用のオンラインサイトをご用意しています。オンラインマニュアルだから、内容はいつも最新の状態です。システムのアップデートに伴いマニュアルも随時追加されていきます。操作動画もありますので、実際に目で見て操作法を確認できます。
オンラインマニュアルは、こちらをご覧ください。

04. メールによるお問合せ

メールからのお問合せは、テレワンプラスのマニュアルサイト「お問合わせ」ボタンから、送信していただきます。サポートスタッフが、2営業日以内にメールで返信し、解決できるまでサポートします。こちらの「お問合わせ・資料請求」ボタンから、お問合わせいただいてもメールで対応いたします。

テレワークツールのテレワンプラス|サポート|メール

04.
メールによる
お問合せ

テレワークツールのテレワンプラス|サポート|メール

メールからのお問合せは、テレワンプラスのマニュアルサイト「お問合わせ」ボタンから、送信していただきます。サポートスタッフが、2営業日以内にメールで返信し、解決できるまでサポートします。こちらの「お問合わせ・資料請求」ボタンから、お問合わせいただいてもメールで対応いたします。

無期限・無料でトライアル!

よくある質問

  • クラウド版は無料でサポートが受けられます。
    オンプレミス版については、年間サポート契約が必要です。サポート費用は¥15,000/月額です。
    年間サポートについてはこちらからご確認ください。

  • 原則、テレワンプラスご購入者様がサポートの対象となり、マニュアルサイトはご購入前の方でもご利用いただけます。。
    クライアントアカウントでテレワンプラスをご利用の方も、マニュアルサイトにクライアント専用ページをご用意していますので、そちらをご利用いただけます。
    マニュアルサイトにはクライアント専用ページを含め、全項目に操作動画をご用意しております。

  • ZOOMでサポートは平日10:00~17:00となっております。土日祝は休業です。
    その他のサポートは24時間いつでもご利用いただけます。

  • 無料のZOOM説明会を、ご依頼に応じて開催しています。最大40分、弊社スタッフと個別にお話いただけます。
    ご質問ご相談、気になる点は何でもお尋ねください。
    お気軽にこちらからお申し込みください。

もっと詳しく知りたい方へ

テレワンプラスのオンラインデモを
ご利用ください!

無期限・無料でトライアル
ー見て、触って、納得できるー

テレワンプラスでは、ご購入後そのままの
システム全65機能をお使いいただけます。*
管理者・チームメンバー(自社社員)・クライアント(顧客)
の3つのアカウントで納得のいくまでお試しください。

* 実際のメールアドレスを使っての送信はできません。

もっと詳しく
知りたい方へ

テレワンプラスの
オンラインデモを
ご利用ください!

無期限・無料でトライアル
ー見て、触って、納得できるー

テレワンプラスでは、ご購入後そのままのシステム全65機能をお使いいただけます。*
管理者・チームメンバー(自社社員)・クライアント(顧客)の3つのアカウントで納得のいくまでお試しください。

* 実際のメールアドレスを使っての送信はできません。

プライバシープリファレンス

当社のウェブサイトにアクセスすると、特定のサービスからブラウザを介して、(通常はCookieの形式で)情報が保存される場合があります。こちらから、プライバシー設定を変更できます。一部の種類のCookieをブロックすると、当社のWebサイトおよび当社が提供できるサービスでのエクスペリエンスに影響を与える可能性がありますのでご了承下さい。

Click to enable/disable Google Analytics tracking code.
Click to enable/disable Google Fonts.
Click to enable/disable Google Maps.
Click to enable/disable video embeds.

このサイトでは快適な閲覧のために Cookie を使用しています。Cookie の使用に同意いただける場合は、

「同意します」をクリックしてください。詳細については プライバシープリファレンスをご確認ください。