コラボレーションシステムのテレワンプラスで業務効率化 |
スタッフのイチオシ!
ビシッと整頓!メール周りのあれこれ
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ビシッと整頓!
メール周りのあれこれ
「文は人なり」。
文章には書き手が表れると言います。人は無意識のうちにも、文章から相手の性格や人柄、教養やバックグラウンドまで感じ取るようですね。
「文は人なり」…ならば、「メールは社なり」!?
たとえ定例の内容だとしても、メールは送り主個人だけでなく、送り主のバックにある会社までイメージさせます。
伝わりにくい文章、見にくい内容、送信元が毎回違うなど、メールを受け取る側にちょっとでも「なんだこれ?」は、感じさせたくないものです。
さあ!メール周りのあれこれは、テレワンプラスでビシッと統一しましょう!
ビジネスのコラボレーションが、また一歩グレードアップです!
ビシッと整頓!:メールテンプレートを使おう
ビシッと整頓!:
メールテンプレートを使おう
テレワンプラスには、メールテンプレート機能があります。
テレワンプラス内で、メールテンプレートを作成し、保存しておくと、該当のメールを送る時には、作成しておいたテンプレートのメールが自動生成されます。
メール送信者は、内容をチェックして、メール送信ボタンをクリックするだけで、OK!
メール送信にまつわる作業時間が大きく軽減される、なんとも嬉しい機能です。
テンプレートは、テレワンプラス内で作成しますので、どこか別の場所からコピペする必要もありません。
ビシッと整頓!:通知機能を使おう
テレワンプラスには、多様な通知機能があります。
そして、通知機能には、WEB通知とメール通知の2種類があります。
WEB通知はテレワンプラス内の通知、メール通知はメールソフトに届く通知のことです。(WEB通知・メール通知は、両方もしくはどちらかだけの通知を選択できます)
どんな内容を、誰に、何に(WEBかメール)通知するか、かなり細かく設定することができます。
(※通知設定について詳しくは、「通知設定-通知対象」「通知設定-ウェブとメール」をご覧ください。)
特にクライアント宛に届くメール通知は、会社のカラーも出しつつ、見やすく、伝わりやすいものにしたいですよね。
実はこのメール通知の内容も、さっきのメールテンプレートでバチッとキメておけます。
テレワンプラスのメールテンプレートは、編集オプション(HTML仕様)付き!文字サイズ、フォント、カラーの変更が可能です。
文章や配置変更、何かの表示を追加したり、消したりなどなど、各メールテンプレートのアレンジができます。
納得いくまでやり直しが効く、振り出しに戻るのに手間取らない「初期設定に戻す」心強いボタンもあります!
各メール通知にもデフォルトテンプレートがあります。これをそのまま使っていただくのもアリです。
メールソフトの垣根も超えて、コラボレーションをサポートする機能!パワフルですね!
ビシッと整頓!:送信元の設定
ビジネスシーンでは、送信者名(差出人)の設定、統一はマナーと言われています。
メールが会社名で届いたり、個人名で届いたり、メールアドレスで届いたりとバラバラしていると、受信者は違和感を感じる場合があります。
仕事上のやりとりでは、送信者名をきちんと統一しておくことは大事です。
送信元アドレスも統一しておくと、受信者はもっと安心です。
テレワンプラスから送信されたメールは、送信者名と送信元アドレスを設定することができます。設定方法も超簡単!これがテレワンプラスです。
おまけ…
おまけと言ってはなんですが、最後にテレワンプラスのメール周りの安心機能を2つご紹介させていただきます。
・SMTP
これにチェックを入れると、テレワンプラス内のメール送信は、SMTPというサーバーによって、相手に届けられます。
送信相手が多くても、確実に、遅延なくメールを届ける方法です。
・テストメール
テストメールの欄にメールアドレスを入力すると、そのアドレスにテストメールが送られます。テレワンプラスから送られるメールがちゃんと届くか、確認ができます。
統一感と自社感を出せるメール周りのあれこれ、皆さまの大事なクライアントとのコラボレーションを意識した機能が充実しています。
メールテンプレートの作成方法は、Youtube動画でご紹介します!