• コラボレーションシステム「テレワンプラス」のマニュアルサイト

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コラボレーションシステムのテレワンプラス
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  • ◆サインアウト後、パスワードを忘れてサインインできなくなった場合

    新しいパスワードを設定します。

    1. サインイン画面の  をクリック

    2.  にメールアドレスを入力
    → 入力されたメールアドレスへ必要な手順を案内したメールが送信されます。

    3.  の□をクリック

    4.  をクリック
    →  という表示になります。

    5. 手順2.で入力したメールアドレスの受信ボックスを見る
    → 「パスワードリセット」のメールが受信されます。

    6. メールを開き、 をクリック
    → テレワンプラスのサイトへ移動します。

    7.  へ新しいパスワードを入力

    8.  へもう一度新しいパスワードを入力

    9.  をクリック

    10.  の「サインイン」の文字をクリック
    → サインインされます。

  • 「削除」を中止する方法

    「削除」をクリックすると、画面右下に緑のダイアログが表示されます。これが表示されている間に、緑のダイアログの中の「取り消し」の文字をクリックすると、削除が中止されます。

    ※この表示が出るところは、以下の通りです。
    ・メモ
    ・クライアント一覧
    ・個別クライアント>クライアント情報>プロジェクト
    ・プロジェクト
    ・各プロジェクト>請求書>出費
    ・資金管理>出費
    ・チームメンバー
    ・休暇>申請すべて

  • 文字、その他編集機能について

    ①  をクリック
    → 文字の大きさを変更できます。

    ② 
     → 太字に変更する
     → 斜体に変更する
     → アンダーラインを入れる
     → 元に戻す

    ③  をクリック
    → 文字のフォントを変更できます。(WindowsではMS明朝とMSゴシックも選べます)

    ④  をクリック
    → 文字の背景、文字の色を変更できます。

    ⑤ 
     → リスト形式にできます。
     → リストに番号がつきます。

    ・  をクリック
     → 文章の並びを変更できます。

    ⑥  をクリック
    → 行間を変更できます。

    ⑦  をクリック
    → テーブル(表)を作れます

    ⑧ 
     → リンクを挿入できます。
    ※ 「お知らせ」と「メールテンプレート」機能にはありません。
     → ラインを挿入できます。
     → 画像を挿入(URL)できます。 ※「メールテンプレート」機能にはありません。
     → 動画を挿入(URL)できます。 ※「メールテンプレート」機能にはありません。

    ⑨ 
     → フルスクリーンにできます。
     → コード表

  • アップロードするファイルについて

    ファイル名が半角英数字のみであれば、ダウンロード時にも文字化けせず正しく表記されます。
    ファイルを受け取る方にファイル名が正しく表記されるよう、ファイル名に全角文字が含まれている場合は、半角英数字に変更してください。

    ※ ファイル名に、漢字・ひらがな・カタカナ・全角英数字、が含まれている場合、
    そのファイルをダウンロードすると文字化けし、ファイル名が正しく表記されません。
    例: 

  • 見積書・請求書などをPDFにした時に、ロゴに枠がでてしまう場合

    設定> 詳細設定> 見積書 で見積書ロゴに設定してあるロゴ画像をご確認ください。
    ロゴ画像の周囲(背景)が透明になるものの場合、PDFダウンロード時に枠が出てしまうことがあります。

    ロゴ画像を背景透過でないものに置き換えてみてください。